TERMO E CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS – COMPRA DE INGRESSOS - TIO ORLANDO VIAGENS
A TIO ORLANDO VIAGENS E TURISMO EIRELI - ME , inscrita no CNPJ sob nº19.065.628/0001-01, cadastrada no Ministério do Turismo sob o número 26.060003.10.0001-2, com sede na Alameda dos Maracatins, 1435 - Cj 1435 - Moema - SP.

01. Objeto

1.1. O presente Contrato de Prestação de Serviços (“Contrato”) tem por objeto descrever as condições de aquisição de ingressos pelo Cliente junto à TIO ORLANDO VIAGENS.

1.2. Os ingressos para atrações como parques, shows, espetáculos, jogos , seguro viagem, de forma geral denominados neste documento como “Ingressos” são comercializados pela TIO ORLANDO VIAGENS, contudo, deverão ser observadas as regras específicas de utilização de cada um dos fornecedores as quais serão pontuadas no momento da entrega dos Ingressos.

1.3. Os Ingressos podem ser físicos ou eletrônicos (via e-mail) e serão entregues ao Cliente pela TIO ORLANDO VIAGENS após a conclusão da compra.

1.4. O prazo de entrega é de até 7 dias corridos, após a confirmação do pagamento, sendo a entrega via e-mail.

1.5. Os Ingressos serão utilizados na(s) data(s) e horário(s) contratados pelo Cliente, não sendo permitido o seu cancelamento, alteração ou reembolso, de acordo com as regras estabelecidas por cada fornecedor dos Ingressos.

1.6. Os Ingressos são intransferíveis, inalteráveis e não reembolsáveis. No caso de Ingressos de parques, o período de utilização dos dias contratados constará no próprio documento entregue ao Cliente.

1.7. Apenas serão aceitos cancelamentos dos pedidos de ingressos que ainda não foram emitidos, sendo que a solicitação de cancelamento deve ser feita em até 5 horas após a confirmação do pagamento. A solicitação deve ser feita para o e-mail emissao@tioorlando.com.br informando o motivo do cancelamento. Para a compra efetuada no cartão de crédito, este reembolso será feito direto na fatura no prazo de 30 a 90 dias, dependendo da administradora do cartão de crédito.

1.8. Para reembolso da compra efetuada por boleto ou transferência, o reembolso será feito em até 7 dias após a formalização do cancelamento via e-mail (emissao@tioorlando.com.br). Válido apenas para casos dos ingressos que ainda não foram emitidos.

1.9. Os ingressos estão sujeitos a confirmação de disponibilidade, e caso não estejam disponíveis o valor pago será reembolsado integralmente.

02. VALOR

2.1. Pela compra do ingresso a TIO ORLANDO VIAGENS recebe do Cliente o valor informado no pedido efetuado no site de ingressos ou descriminado no recibo da compra entregue pela consultora de viagens.

2.2. A contestação de qualquer pagamento, será objeto de processo de cobrança judicial e/ou extrajudicial.

2.3. Compras no cartão de crédito, com data da viagem e uso dos ingressos, com menos de 30 dias da data da compra, estarão sujeitas à aprovação de crédito.

www.tioorlandoingressos.com.br│contato@tioorlando.com.br/ emissao@tioorlando.com.br │Tel.: (11) 4118-6217 / WhatsApp (11) 99606-3777

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Segurança é algo essencial, afinal, são inúmeros os motivos que podem te trazer desconforto durante viagens no exterior. Seguro Viagem é Segurança.

O QUE É UM SEGURO VIAGEM
Seguro viagem é um serviço contratado para garantir suporte durante viagens. Principalmente médico. Alguns pacotes de viagens ou planos de estadia já incluem este tipo de serviço incluso, mas muitos não possuem este tipo de proteção e é muito importante contratar antes de fazer uma viagem. Com ele você fica em segurança e garante uma viagem tranquila além de atendimento e suporte em situações e imprevistos com a saúde.

O QUE UM SEGURO VIAGEM COBRE
Cada seguro viagem tem um tipo de cobertura e é importante se informar antes de fazer uma contratação, porém as coberturas mais comuns são:

– Assistência médica e hospitalar

Caso precise procurar um médico devido a alguma emergência é possível contar com ajuda do seu seguro até mesmo em cirurgias e internações graves e inesperadas.

– Cobertura para despesas com farmácia

Caso precise ser atendido urgentemente, você recebe o reembolso dos medicamentos comprados. Serve para casos tanto de doença súbita como de  acidentes pessoais.

– Cancelamento de viagem

Caso necessite cancelar a viagem por algum imprevisto você pode ser reembolsado, recebendo de volta o que pagou antecipadamente, contando que avise com certo tempo de antecedência e siga algumas regras estabelecida pema empresa seguradora.

– Seguro de bagagem

Se perder sua bagagem em extravios ou até mesmo em casos de destruição, você pode obter uma indenização que leva em conta o peso da bagagem. 

POR QUE CONTRATAR UM SEGURO VIAGEM
Quando viajamos nunca pensamos que algo ruim possa vir a acontecer, pois sempre projetamos um passeio perfeito. Contudo, estamos sujeitos à uma série de situações e é preciso ter ciência de que podem ocorrer problemas durante o percurso. Precisamos estar preparados para lidar com estes contratempos.

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