TERMO E CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS – COMPRA DE INGRESSOS - TIO ORLANDO VIAGENS
A TIO ORLANDO VIAGENS E TURISMO EIRELI - ME , inscrita no CNPJ sob nº19.065.628/0001-01, cadastrada no Ministério do Turismo sob o número 26.060003.10.0001-2, com sede na Alameda dos Maracatins, 1435 - Cj 1435 - Moema - SP.

01. Objeto

1.1. O presente Contrato de Prestação de Serviços (“Contrato”) tem por objeto descrever as condições de aquisição de ingressos pelo Cliente junto à TIO ORLANDO VIAGENS.

1.2. Os ingressos para atrações como parques, shows, espetáculos, jogos , seguro viagem, de forma geral denominados neste documento como “Ingressos” são comercializados pela TIO ORLANDO VIAGENS, contudo, deverão ser observadas as regras específicas de utilização de cada um dos fornecedores as quais serão pontuadas no momento da entrega dos Ingressos.

1.3. Os Ingressos podem ser físicos ou eletrônicos (via e-mail) e serão entregues ao Cliente pela TIO ORLANDO VIAGENS após a conclusão da compra.

1.4. O prazo de entrega é de até 7 dias corridos, após a confirmação do pagamento, sendo a entrega via e-mail.

1.5. Os Ingressos serão utilizados na(s) data(s) e horário(s) contratados pelo Cliente, não sendo permitido o seu cancelamento, alteração ou reembolso, de acordo com as regras estabelecidas por cada fornecedor dos Ingressos.

1.6. Os Ingressos são intransferíveis, inalteráveis e não reembolsáveis. No caso de Ingressos de parques, o período de utilização dos dias contratados constará no próprio documento entregue ao Cliente.

1.7. Apenas serão aceitos cancelamentos dos pedidos de ingressos que ainda não foram emitidos, sendo que a solicitação de cancelamento deve ser feita em até 5 horas após a confirmação do pagamento. A solicitação deve ser feita para o e-mail emissao@tioorlando.com.br informando o motivo do cancelamento. Para a compra efetuada no cartão de crédito, este reembolso será feito direto na fatura no prazo de 30 a 90 dias, dependendo da administradora do cartão de crédito.

1.8. Para reembolso da compra efetuada por boleto ou transferência, o reembolso será feito em até 7 dias após a formalização do cancelamento via e-mail (emissao@tioorlando.com.br). Válido apenas para casos dos ingressos que ainda não foram emitidos.

1.9. Os ingressos estão sujeitos a confirmação de disponibilidade, e caso não estejam disponíveis o valor pago será reembolsado integralmente.

02. VALOR

2.1. Pela compra do ingresso a TIO ORLANDO VIAGENS recebe do Cliente o valor informado no pedido efetuado no site de ingressos ou descriminado no recibo da compra entregue pela consultora de viagens.

2.2. A contestação de qualquer pagamento, será objeto de processo de cobrança judicial e/ou extrajudicial.

2.3. Compras no cartão de crédito, com data da viagem e uso dos ingressos, com menos de 30 dias da data da compra, estarão sujeitas à aprovação de crédito.

www.tioorlandoingressos.com.br│contato@tioorlando.com.br/ emissao@tioorlando.com.br │Tel.: (11) 4118-6217 / WhatsApp (11) 99606-3777

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REGRAS DE UTILIZAÇÃO

Não é permitido entrar na Arena com mochilas/isopores e bolsas grandes.

Ingresso Adulto: Acima de 90cm de altura.
Ingresso Criança: com até 90 cm de altura não precisam de ingressos e devem sentar no colo de um adulto.

ATENÇÃO: Ingresso sujeito a confirmação de disponbilidade, mas em caso de não confirmar o dia e horário solicitado, o valor pago neste caso é devolvido integralmente.
Estes ingressos não são nominais e por esta razão é de responsabilidade do passageiro guardá-los quando recebidos, pois se forem perdidos ou roubados, outra pessoa poderá fazer uso destes.


Observações importantes:
Este ingresso é um voucher eletrônico enviado através do email com códigos de barras. Este já é seu próprio ingresso para o jogo. 

Os ingressos adquiridos serão entregues apenas a partir do mês de SETEMBRO ou quando o time ORLANDO MAGIC iniciar as liberações.
Este ingresso é um voucher eletrônico enviado através de e-mail com código de barras. Este já é seu próprio ingresso para o jogo, não sendo necessária troca na bilheteria.

O ingresso Ultimate inclui refeição completa com bebida alcoólica (cerveja e vinho), acesso aos jogadores na saída e entrada dos vestiários e assentos VIP com circulação em torno da quadra durante o jogo.

 

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